Ruilen & Retourneren

 

NEDERLAND & BELGIË


Retourneren

Bij Dimee heb je een zichttermijn van 14 dagen vanaf de dag van ontvangst.

Ben je om welke reden dan ook ontevreden, dan kun je per e-mail een retourformulier aanvragen. Vermeld in deze mail je naam, postcode en ordernummer.


Het retourformulier dat je per mail van ons krijgt toegezonden kun je toevoegen aan de retourzending.

Zodra deze in goede orde door ons ontvangen is, wordt je aankoopbedrag (+ eventuele verzendkosten van de heenzending) zo snel mogelijk teruggestort.

Let op: portokosten voor retourzendingen zijn voor de klant!


Ruilen

Mocht je een artikel willen ruilen, neem dan contact op met onze klantenservice via 
info@dimee.nl Retourkosten zijn voor eigen rekening. 

Wil je ruilen of retourneren, gebruik dan onderstaand adres:


Dimee B.V.
T.a.v. Klantenservice
Marconistraat 29a
7575 AR Oldenzaal


Heb je een klacht?

Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze Klantenservice via  
info@dimee.nl